新蕾新闻:

E-Service

在线服务E-Service  易飞erp老客户关爱  erp培训大班课网上报名

客户问题集(FAQ)
    对来电客服中心的常见问题进行整理,并加入问题解决方案与建议的题库,目前数量已达到上万条。

FAQ动态教学
    对文字无法描述全面常见客户问题,通过视频、语音的方式进行系统、全面讲解的动态文件。

客户线上问题登录
    在线反馈产品应用的疑难故障问题,服务人员在您提交后即可收到您反馈的问题,会第一时间给予您满意的答复。

Call Center进度查询
    查询您所接受的热线现场服务情况。

客户委托案件查询
    为您提供了客户委托二次开发案件查询服务,使您在最短的时间内,以最简便的方式掌握案件的进展情况。

客户心声
    您可以在线提交在产品及服务过程的意见和建议。